Zapytania i oferty
Strona Zapytania wyświetla przychodzące zapytania o torty od kupujących, które pasują do możliwości Twojej organizacji.
Lista zapytań
Zapytania są sortowane priorytetowo:
- Najpierw zapytania bez ofert (na które jeszcze nie odpowiedziałeś)
- Następnie według daty utworzenia (najnowsze najpierw)
Informacje na karcie zapytania
Każda karta wyświetla:
- Miniaturę zdjęcia projektu tortu
- Imię kupującego i awatar (z oznaczeniem "Gość" jeśli dotyczy)
- Oznaczenie "Ponowne zamówienie" jeśli to powtórne zamówienie
- Opis tematu (skrócony)
- Liczbę porcji, typ wydarzenia i pożądaną datę
- Oznaczenie metody dostawy
- Wskaźnik statusu:
- Brak oferty → Odliczanie pozostałego czasu (zmienia się na czerwono gdy < 2 godziny)
- Oferta oczekuje → Zielone oznaczenie z Twoją oferowaną ceną
- Oferta wycofana → Oznaczenie ostrzegawcze
- Wygasłe → Etykieta "Zapytanie wygasło"
Kliknij dowolną kartę, aby otworzyć okno szczegółów.
Okno szczegółów zapytania
Okno modalne wyświetla pełne zapytanie ze wszystkimi szczegółami.
Nagłówek
- Tytuł zapytania z pozostałym czasem (jeśli nie wygasło)
- Oznaczenia: Ponowne zamówienie, Wygasłe, Gość, Metoda dostawy
Zdjęcia
- Zdjęcie referencyjne kupującego (jeśli je przesłał) oraz zamówiony projekt są pokazywane w całości, bez przycięcia. Dotknij Zobacz pełne zdjęcie, aby otworzyć dowolne z nich w pełnym rozmiarze — pomaga to ocenić dokładnie, czego oczekuje kupujący.
Szczegóły tortu
- Porcje — Liczba osób
- Typ wydarzenia — Urodziny, wesele itp.
- Pożądana data — Kiedy tort jest potrzebny
- Metoda dostawy — Dostawa lub odbiór osobisty
- Adres dostawy — Jeśli wybrano dostawę
- Nadzienia — Wybrane smaki nadzień
- Wymagania dietetyczne — Specjalne potrzeby dietetyczne
- Opis tematu — Opis kupującego dotyczący tego, czego oczekuje
Informacje o ponownym zamówieniu
Jeśli to ponowne zamówienie, niebieska karta wyświetla referencję do oryginalnego zamówienia.
Składanie oferty
Jeśli nie złożyłeś jeszcze oferty i zapytanie nie wygasło, formularz oferty pojawia się na dole okna modalnego.
Cena
- Wprowadź swoją cenę w PLN (złotych polskich)
- Minimum: 1 PLN
- Procent zaliczki z ustawień Twojej organizacji jest stosowany automatycznie
Wiadomość (opcjonalna)
Dodaj osobistą wiadomość do kupującego wyjaśniającą Twoją ofertę.
Informacje o alergenach
Formularz wstępnie wypełnia krótką informację o alergenach zapisaną dla Twojej organizacji. Zwykle musisz ją zmienić tylko wtedy, gdy alergeny lub ryzyko kontaktu krzyżowego dla tego tortu są inne. Potwierdź, że informacja dotyczy tego tortu, i poproś kupującego o zgłoszenie każdej alergii lub nietolerancji pokarmowej.
CakeMarket nie wyprowadza alergenów z preferencji dietetycznych kupującego. Informację podaje i potwierdza Twoja cukiernia.
Wybór zdjęcia
Wybierz zdjęcie, które zobaczy kupujący na Twojej ofercie (a po akceptacji — na zamówieniu). Masz cztery opcje:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Użyj zdjęcia kupującego | Zaakceptuj projekt wybrany przez kupującego bez zmian |
| Wybierz z portfolio | Wybierz jedno ze swoich zdjęć portfolio (widok siatki) |
| Prześlij własne zdjęcie | Prześlij zdjęcie tortu, który wykonasz. Jest ono automatycznie sprawdzane pod kątem nieodpowiednich treści przed dołączeniem |
| Wygeneruj zdjęcia AI | Wygeneruj świeże koncepcje, następnie wybierz jedną |
:::tip Generowanie AI wykorzystuje zdjęcie kupującego + Twoje uwagi Po wybraniu Wygeneruj zdjęcia AI pojawia się opcjonalne pole na uwagi (np. „Róże wykonam z kremu maślanego i nadam wykończenie naked cake"). Jeśli kupujący przesłał zdjęcie referencyjne, generowanie łączy jego zdjęcie i opis z Twoimi uwagami — więc koncepcja odzwierciedla zarówno to, o co prosił kupujący, jak i sposób, w jaki Ty byś ją wykonał. :::
:::info Ostateczne zdjęcie zamówienia pochodzi od Ciebie Wybrana opcja staje się zdjęciem tortu na zamówieniu, jeśli kupujący zaakceptuje ofertę — albo akceptujesz zdjęcie kupującego, albo podstawiasz własne (portfolio, przesłane lub AI). :::
Wysyłanie
Kliknij "Wyślij ofertę", aby złożyć. Oferta zawiera:
- Twoją cenę (konwertowaną na grosze wewnętrznie)
- Twój procent zaliczki
- Opcjonalną wiadomość
- Wybrane zdjęcie i jego typ źródła
- Potwierdzone informacje o alergenach
Po złożeniu oferty
Po złożeniu:
- Karta zapytania wyświetla zielone oznaczenie z Twoją oferowaną ceną
- W oknie szczegółów widzisz status swojej oferty
- Wycofanie: Możesz wycofać oczekującą ofertę za pomocą przycisku wycofania
- Wiadomości: Pojawia się przycisk wiadomości do komunikacji z kupującym (wyświetla liczbę nieprzeczytanych)
Starsza oferta może mieć oznaczenie Wymagana aktualizacja informacji o alergenach. Kupujący jej nie widzi i nie może jej kupić. Wycofaj taką ofertę, uzupełnij krótką informację i wyślij ją ponownie.
Statusy ofert
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Oczekująca | Oczekiwanie na decyzję kupującego. Możesz jeszcze wycofać |
| Zaakceptowana | Kupujący wybrał Twoją ofertę — zamówienie zostało utworzone |
| Wycofana | Wycofałeś swoją ofertę |