Przewodniki użytkownika CakeMarket

Witamy w CakeMarket — rynku łączącym miłośników tortów z utalentowanymi lokalnymi cukiernikami.

Dla kogo?

CakeMarket obsługuje trzy typy użytkowników:

• Kupujący — Osoby szukające zamówień na torty na różne okazje (urodziny, wesela, imprezy firmowe itp.)
• Sprzedający — Piekarnie i niezależni cukiernicy realizujący zamówienia na torty
• Administratorzy — Administratorzy platformy zarządzający organizacjami, opcjonalnymi odznakami dokumentów, zamówieniami i kondycją platformy

Jak działa CakeMarket

1. Kupujący tworzy zapytanie — Opisując tort, którego szuka (temat, rozmiar, wymagania dietetyczne, termin dostawy)
2. Sprzedający otrzymują pasujące zapytania — Na podstawie swoich możliwości, lokalizacji i dostępności
3. Sprzedający składają oferty — Z ceną, proponowanymi zdjęciami i opcjonalnymi wiadomościami
4. Kupujący wybiera ofertę — I wpłaca zaliczkę, aby złożyć zamówienie
5. Sprzedający realizuje zamówienie — Status zmienia się: w realizacji → gotowe → dostarczone
6. Kupujący potwierdza odbiór — Saldo jest płatne, a depozyt jest zwalniany na rzecz sprzedającego

Funkcje platformy

• Inteligentne dopasowanie — Zapytania są wyświetlane sprzedającym, których możliwości pasują do wymagań
• Bezpieczne płatności — Zaliczki i salda obsługiwane przez Stripe z ochroną escrow
• Wiadomości w czasie rzeczywistym — Kupujący i sprzedający mogą komunikować się w ramach każdego zamówienia
• System opinii — Kupujący oceniają sprzedających po dostawie, budując zaufanie
• Wielojęzyczność — Pełne wsparcie dla języka polskiego i angielskiego
• PWA — Działa jako aplikacja mobilna z obsługą offline
• Zamawianie bez konta — Kupujący mogą zacząć bez tworzenia konta

Pierwsze kroki

Wybierz swój przewodnik:

• Przewodnik Sprzedającego → — Skonfiguruj swoją piekarnię i zacznij otrzymywać zamówienia
• Przewodnik Kupującego → — Znajdź i zamów idealny tort
• Przewodnik Administratora → — Zarządzaj platformą