CakeMarket Eladói Megállapodás
Utolsó frissítés: 2026. július
A dokumentum a CakeMarket magyarországi Szervezetekre tervezett modelljét írja le, és éles közzététel előtt ügyvédi, adótanácsadói és élelmiszer-biztonsági szakértői felülvizsgálatot igényel.
A jogi dokumentáció országonként külön készül; ez a dokumentum a magyar piacra (hu.cakemarket.app) vonatkozik. A magyar változat az irányadó, az angol oldal ennek 1:1 kisegítő fordítása. A dokumentum szerkezete 1:1 követi a lengyel forrásdokumentumot, és kizárólag az országspecifikus pontokban tér el. A lengyel piac megfelelő dokumentuma a Lengyelország szekcióban található.
A CakeMarket még nem bejegyzett társaság. Az éles közzététel előtt ki kell egészíteni az üzemeltető végleges cégnevével, székhelyével, adószámával/cégjegyzékszámával és elérhetőségeivel.
§ 1. Kapcsolat a CakeMarkettel
1.1. A Megállapodás kiegészíti az Általános Szerződési Feltételeket, és meghatározza a CakeMarket Eladók és Szervezetek általi használatának szabályait.
1.2. A Szervezet önálló vállalkozó vagy jogalany, amely felel az ajánlatáért, a torta elkészítéséért, az élelmiszer-biztonságért, a Vásárlónak nyújtott tájékoztatásért, az adókért és az elszámolásokért.
1.3. A CakeMarket eszközöket biztosít az ajánlatkérések fogadásához, az ajánlattételhez, a kommunikációhoz, a rendelések kezeléséhez, az online fizetésekhez, az értékelésekhez és az adminisztrációs panelhez.
§ 2. A részvétel feltételei
2.1. Az Eladó Szervezet keretében jár el. A Szervezetet az onboarding során kell létrehozni vagy ahhoz csatlakozni. Az új Szervezethez nincs szükség platformjóváhagyásra; a CakeMarket a Feltételek szerint szükség esetén letilthatja a hozzáférést.
2.2. Magyarország esetében a Szervezet legalább a nevét, címét, elérhetőségeit, adószámát és számlázási adatait adja meg. Az adatok felhasználhatók az ellenőrzéshez és a Stripe Connect beállításához.
2.3. A Szervezetnek be kell állítania a tortatípusokat, az ízeket, a különleges igényeket, az átfutási időt, az átvételt vagy kiszállítást, az Előleg minimális százalékos mértékét, valamint — az online kifizetésekhez — a Stripe Connectet.
2.4. Az élelmiszerlánc-felügyeleti hatósági dokumentum feltöltése opcionális. A dokumentum privát, és kizárólag a CakeMarket felhatalmazott adminisztrátorai, valamint a Szervezet aktív adminisztrátorai férhetnek hozzá. A CakeMarket a benyújtott dokumentum áttekintése után a Vásárlók számára látható jelvényt adhat. A jelvény kizárólag azt jelzi, hogy a dokumentumot megjelenítési célból áttekintették; a CakeMarket nem ellenőrzi azt a hatóságnál, nem vizsgálja a Szervezetet, nem ajánlja az Eladót, és nem garantálja a jogszabályi megfelelést vagy a termék minőségét.
§ 3. Élelmiszer-biztonság és jogi kötelezettségek
3.1. Az Eladó felel az élelmiszerjogi követelmények teljesítéséért, különösen a 178/2002/EK és a 852/2004/EK rendelet, az 1169/2011/EU rendelet, valamint az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről szóló 2008. évi XLVI. törvény szerint.
3.2. Az Eladó felel az élelmiszerlánc-felügyeleti hatóság (a NÉBIH, illetve az illetékes kormányhivatal) által megkövetelt nyilvántartásba vételért/bejelentésekért, a higiéniai eljárásokért, a HACCP-ért vagy a HACCP-alapú eljárásokért, a személyzet egészségügyi alkalmassági vizsgálataiért, a tárolásért, a szállításért és a megbízható allergéninformációkért.
3.3. Az Eladó nem tehet olyan nyilatkozatokat, amelyeket nem tud teljesíteni, különösen az allergének hiányára, a speciális étrendekre, valamint az elkészítési vagy kiszállítási dátumra vonatkozóan.
3.4. Az Eladó köteles a jogszabály által előírt valamennyi élelmiszer- és allergéninformációt a vonatkozó adásvétel megkötése előtt a Vásárló rendelkezésére bocsátani, és kizárólag ő felel ezen információk teljességéért és pontosságáért. Az Eladónak továbbá a vásárlás előtt fel kell kérnie a Vásárlót, hogy jelezze minden releváns ételallergiáját vagy -intoleranciáját, és a választ figyelembe kell vennie a Megrendelés egyeztetése és teljesítése során. A Vásárló továbbra is felelős az ismert allergiái és intoleranciái közléséért; ez nem jelent allergénmentességi garanciát, kivéve, ha az Eladó ezt írásban kifejezetten vállalja. A CakeMarket ezeket az információkat nem készíti el, nem ellenőrzi és nem garantálja.
§ 4. Ajánlatok és teljesítés
4.1. Az Ajánlat tartalmazza az árat, az Előleg százalékos mértékét, a leírást, a határidőt, valamint a javasolt képet vagy látványtervet. Miután a Vásárló elfogadta és megfizette az Előleget, az Ajánlat a Rendelés alapjává válik.
4.2. Az Eladó kezeli az állapotokat: előleg befizetve, készítés alatt, elkészült és átadva. A lezárva állapot a Vásárló megerősítésével vagy az átadottként való megjelölést követő 3 nap utáni automatikus lezárással jön létre.
4.3. Az Eladó az üzenetküldő modulban tartja a kapcsolatot, és felel azért, hogy a torta megfeleljen az egyeztetett specifikációnak.
§ 5. Fizetések, jutalék és kifizetések
5.1. Az Előleg a Rendelés létrejöttekor online, a Stripe-on keresztül kerül megfizetésre. A Hátralék online, vagy offline, készpénzben vagy bankkártyával fizethető átvételkor/kiszállításkor, ha a folyamat ezt lehetővé teszi.
5.2. A CakeMarket Jutaléka a Rendelés teljes árának 10%-a. A jelenlegi implementáció a jutalékot az Előleg megfizetésekor rögzíti; a Hátralék után további jutalék nem kerül felszámításra. Ha az Eladó mondja le a Rendelést, minden, a Rendeléshez beszedett online fizetés (az Előleg és az esetleges online Hátralék) visszajár a Vásárlónak, és a CakeMarket nem tartja meg az adott Rendelés jutalékát.
5.3. Az online összegek kifizetése az Eladó részére a Stripe Connecten keresztül a Rendelés lezárása után történik, ideértve az átadottként való megjelölést követő 3 nap utáni automatikus lezárást is.
5.4. A Rendelés lezárása után a CakeMarket kizárólag a CakeMarket platformdíjáról állít ki számlát az Eladónak, a Számlázz.hu (Számla Agent) és a Szervezet számlázási adatainak felhasználásával. A CakeMarket nem állít ki a Vásárlónak a tortáról számlát, nyugtát vagy más értékesítési bizonylatot. Ezekért, valamint saját adóiért, az áfáért, a jövedelemadóért (szja/társasági adó) és a magyar jog által megkövetelt nyilvántartásokért kizárólag az Eladó felel. A NAV Online Számla szerinti valós idejű számlaadat-szolgáltatást beállítás esetén a Számlázz.hu végzi.
§ 6. Lemondások és panaszok
6.1. Ha az Eladó a lezárás előtt mondja le a Rendelést, minden, a Rendeléshez beszedett online fizetés (az Előleg és az esetleges online Hátralék) visszajár a Vásárlónak.
6.2. Ha a Vásárló mond le, a jelenlegi fizetési integráció a következőket téríti vissza: az Előleg 100%-át a munka megkezdése előtt („előleg befizetve” állapot), az Előleg 50%-át a munka megkezdése után („készítés alatt” állapot), és 0%-át, miután a Rendelés „elkészült” vagy későbbi állapotba került. Az Előleg visszatartott része teljes egészében kifizetésre kerül az Eladónak — a platform abból Jutalékot nem számít fel. Ezeket a szabályokat a lemondási végpont és a Stripe hajtja végre; a megszakadt online elszámolást a rendszer rögzíti és újrapróbálja.
6.3. A CakeMarket nem dönti el a Vásárló és az Eladó közötti, termékkel, minőséggel vagy teljesítéssel kapcsolatos vitákat. Az Eladó köteles közvetlenül kommunikálni a Vásárlóval, és a Vásárlóval szerződő félként kezelni a panaszokat, a Fogyasztó kötelező jogainak sérelme nélkül. A CakeMarket kommunikációs eszközöket biztosíthat, de nem dönti el a panasz megalapozottságát.
§ 7. Rangsorolás és P2B
7.1. A CakeMarket az ajánlatokat ár, értékelések és tanúsítási szint szerint rendezheti. Az Eladók nem vásárolhatnak jobb helyezést a rangsorban.
7.2. A Szervezet felfüggesztése, korlátozása vagy eltávolítása esetén a CakeMarket indokolást ad, és lehetővé teszi a kapcsolatfelvételt/jogorvoslatot a P2B rendelet és a DSA által megkövetelt mértékben, amennyiben ezek a szabályok alkalmazandók.
7.3. Az Eladókra vonatkozó feltételek lényeges módosításairól megfelelő előzetes értesítést adunk tartós adathordozón, a P2B rendeletnek megfelelően, kivéve, ha jogszabályi kivétel áll fenn.
§ 8. Tartalmak, fotók és AI
8.1. Az Eladó kijelenti, hogy rendelkezik a portfólióképekhez és az egyéb feltöltött tartalmakhoz fűződő jogokkal, és hogy azok nem sértik harmadik személyek jogait.
8.2. Az Eladó nem kizárólagos licencet ad a CakeMarketnek e tartalmak Szolgáltatásban való megjelenítésére a piactéri szolgáltatások nyújtása céljából.
8.3. Az AI-képek kisegítő látványtervek, és nem helyettesítik a Vásárló és az Eladó közötti műszaki egyeztetéseket.
§ 9. Személyes adatok
9.1. Az Eladó a Vásárlók adatait kizárólag az ajánlathoz, a kommunikációhoz és a Rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kapja meg.
9.2. Amennyiben az Eladó a Vásárlók adatait a CakeMarket eszközein kívül önállóan kezeli, önálló adatkezelőként jár el, és felel a GDPR-nak való megfelelésért.